ChatGPT es, hoy por hoy, la herramienta de IA generativa más utilizada dentro de las empresas. El problema no es la falta de acceso, sino la falta de método: cada persona escribe sus propias instrucciones, sin saber si está preguntando bien, sin validar lo que recibe y sin conocer buena parte de las funciones que realmente marcan la diferencia en el trabajo diario.
En Opexia Consulting diseñamos formaciones prácticas en ChatGPT para empresas que quieren dejar de usarlo «por probar» y empezar a sacarle partido de verdad: redactar mejor, analizar datos sin fórmulas complejas, crear asistentes personalizados (GPTs) y aplicar la herramienta a las tareas reales de cada departamento.
Por qué formar a tu equipo en ChatGPT
Casi todos los equipos tienen acceso a ChatGPT, pero muy pocos lo usan con criterio. Esa diferencia es exactamente lo que trabajamos en la formación.
- Uso disperso y sin método: cada persona pregunta a su manera, con resultados muy desiguales. La formación establece una base común de buenas prácticas.
- Funciones desaprovechadas: la mayoría de usuarios solo usa el chat básico y desconoce los GPTs personalizados, el análisis avanzado de datos o la gestión de proyectos dentro de la herramienta.
- Riesgo en el manejo de información: sin criterios claros, es fácil introducir datos que no deberían compartirse con una herramienta externa.
Ejemplos de formación: módulos que trabajamos
No repetimos el mismo temario en todas las empresas. A partir de estos bloques, seleccionamos y combinamos los contenidos según el nivel y los objetivos de cada equipo.
A. Fundamentos y prompting eficaz
Cómo construir una instrucción (prompt) que dé buenos resultados: contexto, rol, formato de salida e iteración. Diferencias prácticas entre los modelos disponibles y cuándo conviene usar cada uno.
B. Productividad documental
Redacción y mejora de correos, informes, propuestas y actas de reunión. Resúmenes de documentos largos y creación de plantillas reutilizables para tareas repetitivas.
C. GPTs personalizados para la empresa
Cómo crear un asistente propio, con instrucciones, tono y documentación de la empresa cargada de base: por ejemplo, un asistente de atención al cliente o un asistente de procedimientos internos.
D. Análisis de datos sin fórmulas complejas
Subir un archivo Excel o CSV y pedir análisis, gráficos y conclusiones directamente. Apoyo para interpretar indicadores y preparar informes de gestión más rápido.
E. Uso seguro y responsable
Qué información no debe introducirse en ChatGPT, diferencias de privacidad entre el plan gratuito, Plus, Team y Enterprise, y criterios de revisión humana antes de dar por buena una respuesta.
A quién va dirigida esta formación
A cualquier equipo de empresa que trabaje con documentos, correos, informes o datos en su día a día: administración, atención al cliente, marketing, ventas, dirección, recursos humanos o mandos intermedios. No se requiere experiencia técnica ni conocimientos de programación; el nivel se adapta al punto de partida del grupo.
Niveles de formación en ChatGPT
Nivel iniciación
Para equipos que empiezan de cero: qué es ChatGPT, cómo se usa con seguridad y cómo obtener buenas respuestas desde el primer día, sin tecnicismos.
Nivel productividad
Para quienes ya usan la herramienta y quieren integrarla en correos, informes, reuniones y tareas repetitivas del puesto de trabajo.
Nivel avanzado aplicado
Para equipos que quieren crear GPTs personalizados, analizar datos propios y conectar ChatGPT con otras herramientas de trabajo como Excel o Google Sheets.
Modalidades de formación
- Presencial en empresa: nos desplazamos a vuestras instalaciones en Valencia y alrededores, trabajando con casos reales del equipo.
- Online en directo: misma metodología práctica, ideal para equipos distribuidos.
- Talleres por departamento: sesiones específicas centradas en los casos de uso de un área concreta.
Ejemplo de agenda de una sesión práctica
Esta es una agenda orientativa de una sesión de medio día. Se ajusta siempre al nivel y a las tareas reales de cada equipo.
- 9:00 – 9:30 · Qué es ChatGPT, qué puede y qué no puede hacer, y buenas prácticas de uso seguro.
- 9:30 – 10:30 · Cómo construir prompts eficaces: práctica con casos reales del equipo.
- 10:30 – 11:15 · Redacción y mejora de correos, informes y propuestas con IA.
- 11:15 – 11:30 · Descanso.
- 11:30 – 12:30 · Análisis de un archivo de datos propio y creación de un primer GPT personalizado.
- 12:30 – 13:00 · Dudas, casos concretos del equipo y recomendaciones de siguientes pasos.
Ventajas de formarte en ChatGPT con Opexia Consulting
- Formación práctica, no académica: trabajamos con los documentos y tareas reales de tu empresa, no con ejemplos genéricos.
- Enfoque integrado con procesos: conectamos ChatGPT con la mejora continua, Excel, Power BI y la automatización, no como una herramienta aislada.
- Adaptada al nivel del equipo: evaluamos el punto de partida antes de diseñar los contenidos y los ejercicios.
- Posibilidad de bonificación FUNDAE: si tu empresa dispone de crédito formativo, podemos orientarte para plantear la formación como acción bonificable.
Preguntas frecuentes sobre la formación en ChatGPT
¿Qué versión de ChatGPT se utiliza en la formación?
Trabajamos con las versiones y planes disponibles en el momento de la formación (gratuito, Plus, Team o Enterprise), explicando las diferencias entre ellos para que la empresa elija el más adecuado según su uso y sus necesidades de privacidad.
¿Es necesario tener conocimientos previos?
No. La formación se adapta al nivel de partida del equipo, desde quienes no han usado ChatGPT nunca hasta quienes ya lo usan y quieren ir más allá.
¿Se puede combinar con formación en Gemini o Copilot?
Sí. Muchas empresas trabajan con más de una herramienta de IA. Podemos diseñar una formación combinada si el equipo utiliza distintas soluciones según el departamento.
¿La formación puede bonificarse por FUNDAE?
Sí, siempre que la empresa disponga de crédito formativo y se cumplan los requisitos establecidos. Consúltanos y te orientamos sobre las opciones disponibles.
¿Quieres que tu equipo use ChatGPT con criterio?
Diseñamos la formación a partir de las tareas reales de tu empresa, sin teoría innecesaria y con ejercicios aplicables desde el primer día.